Su empresa quiere pasar de un proveedor de nube o SaaS a otro, o volver a prestar los servicios por sí misma. El proveedor actual alega plazos largos, tasas u obstáculos técnicos.
Lo que importa ahora
- Desde septiembre de 2025, el Data Act concede a los clientes de servicios de tratamiento de datos derechos de cambio: plazos de preaviso de dos meses como máximo, un periodo transitorio y apoyo en la exportación.
- Hasta enero de 2027 solo pueden cobrarse tasas de cambio a precio de coste; después desaparecen.
- Las cláusulas contrarias no son exigibles en esa medida; aun así, conviene leer los contratos con atención.
- Pruebe pronto la exportación: datos, metadatos, configuraciones.
- Diseñe el nuevo contrato de modo que el próximo cambio sea más fácil.
Documentación que necesito
- el contrato actual con todos los anexos y listas de precios
- la correspondencia previa sobre el cambio
- un resumen de datos, interfaces y dependencias
- la oferta del nuevo proveedor
Cómo seguir
Envíeme la documentación por correo electrónico a kanzlei@bauer.legal o utilice la solicitud de cita, e indique si hay algún plazo en curso. Por lo general respondo en un día hábil y le digo cómo se puede proceder. Puede escribirme en alemán o en inglés. Cómo trabajamos y cómo se factura se explica en Cómo trabajamos juntos.
Más información: Derecho informático.
Esta página ofrece una visión general del Derecho alemán y no sustituye el análisis del caso concreto.