Trabajar con salud.
Quien presta un servicio que no puede transferirse fácilmente a otros – como autónomo, en la dirección de una empresa, como abogado – depende de mantener su capacidad de trabajo. Una baja por enfermedad cuesta: se cancelan citas, peligran los plazos, se pierden encargos, hay que organizar y pagar sustituciones. La base de esa capacidad es la salud. Protegerla forma parte de las obligaciones con uno mismo y con quienes confían en el propio trabajo.
Hasta ahora, pocas personas se protegen frente a las infecciones por vía aérea, mediante gotitas y aerosoles. Sin embargo, estas vías de transmisión están bien investigadas y existen técnicas de protección eficaces. Donde la protección es posible y razonable, se convierte en una cuestión de diligencia.
El modelo del queso suizo
Ninguna medida aislada protege por completo. Cada una tiene agujeros, como una loncha de queso suizo. Solo varias medidas superpuestas ofrecen una protección prácticamente estanca. Según la situación, se incluyen:
- una mascarilla de protección respiratoria bien ajustada (FFP2 o equivalente),
- ventilación y filtrado del aire, por ejemplo con filtros HEPA,
- distancia, sobre todo con personas con síntomas,
- el traslado de reuniones al teléfono o a la videollamada,
- pruebas en caso de síntomas o antes de citas con contacto estrecho,
- una vacunación actualizada según la recomendación médica.
El cálculo económico
Una buena protección tiene un coste: mascarillas, equipos de filtrado, cambios organizativos y, a veces, una mirada de extrañeza del interlocutor. Frente a ello hay un riesgo que puede cuantificarse. Cada baja evitada – unos días, unas semanas o más en los casos prolongados – conserva ingresos, citas y la confianza de los clientes. Por lo general, el esfuerzo se amortiza tras unos pocos encargos «salvados». Y quien cuida de su propia capacidad de trabajo garantiza también que se cumplan los compromisos y plazos de los que responde.
Cómo organizo las citas
Por estas razones, en mi despacho rige lo siguiente:
- Celebro las reuniones preferentemente por teléfono o videollamada. Para la mayoría de los asuntos es equivalente y le ahorra el desplazamiento.
- Las citas presenciales tienen lugar en espacios bien ventilados. Por lo general llevo mascarilla y le pido que haga lo mismo; dispongo de mascarillas.
- Si tiene síntomas de resfriado, avíseme con tiempo. En ese caso celebramos la cita por videollamada o la aplazamos.
- Intercambiamos la documentación preferentemente por vía electrónica.
No es un exceso de prudencia. Quiero seguir disponible para su asunto, precisamente cuando importa.
En los tribunales
También en las vistas judiciales llevo mascarilla cuando tiene sentido. Cuando las normas procesales lo permiten, cabe además una vista por videoconferencia, es decir, la participación mediante transmisión de imagen y sonido; también la solicito si no perjudica al asunto.
Lo mismo vale para los clientes que asisten personalmente a una vista. Lo hablamos de antemano.
En la empresa
Para las empresas, la protección frente a infecciones es también una obligación legal: el empresario debe evaluar los riesgos en el lugar de trabajo y adoptar medidas de protección adecuadas. Entre ellas pueden figurar la ventilación, los filtros de aire, el teletrabajo o las mascarillas, y cuestiones de protección de datos cuando se trata de datos de salud de los empleados. Asesoro sobre ello en Derecho laboral.
Para situarlo: las infecciones se transmiten por distintas vías – a través de alimentos y agua, por contacto directo o indirecto, por contacto sexual y por el aire, mediante gotitas y aerosoles. Frente a la mayoría de estas vías, las medidas de protección se dan por sentadas desde hace tiempo. En la protección frente a las infecciones por vía aérea, en cambio, estamos solo al principio.