{"id":3251,"date":"2026-09-28T13:18:38","date_gmt":"2026-09-28T11:18:38","guid":{"rendered":"https:\/\/bauer.legal\/su-situacion\/plataforma-bloquea-oferta\/"},"modified":"2026-09-28T13:18:38","modified_gmt":"2026-09-28T11:18:38","slug":"plataforma-bloquea-oferta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bauer.legal\/es\/su-situacion\/plataforma-bloquea-oferta\/","title":{"rendered":"La plataforma bloquea ofertas o la cuenta de vendedor"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Un marketplace, una tienda de aplicaciones u otra plataforma ha retirado ofertas de su empresa o ha bloqueado la cuenta de vendedor, a menudo tras la denuncia de un supuesto titular de derechos por una marca, un dise\u00f1o o derechos de autor. Cada d\u00eda cuesta ventas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\">Lo que importa ahora<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Por lo general, las plataformas deben motivar los bloqueos y ofrecer un procedimiento interno de reclamaci\u00f3n. Esta v\u00eda suele ser la m\u00e1s r\u00e1pida y debe utilizarse con cuidado y con pruebas.<\/li>\n\n\n<li>Examine con atenci\u00f3n la denuncia del supuesto titular: qui\u00e9n denuncia, en qu\u00e9 derecho se basa, si realmente se ve afectado.<\/li>\n\n\n<li>Las denuncias injustificadas pueden dar lugar a su vez a reclamaciones contra el denunciante, por ejemplo de cese e indemnizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n<li>Re\u00fana pruebas de su propia legitimaci\u00f3n: cadenas de suministro, licencias, derechos propios, facturas del fabricante.<\/li>\n\n\n<li>Documente la comunicaci\u00f3n con la plataforma; respete los plazos de la plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\">Documentaci\u00f3n que necesito<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la comunicaci\u00f3n de la plataforma con fecha y n\u00famero de caso<\/li>\n\n\n<li>la denuncia del titular, si se ha comunicado<\/li>\n\n\n<li>pruebas del origen y de los derechos: facturas, contratos de licencia, registros de marcas y dise\u00f1os<\/li>\n\n\n<li>cifras de ventas antes y despu\u00e9s del bloqueo, si se va a reclamar un da\u00f1o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"font-size:1.5rem\">C\u00f3mo seguir<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Env\u00edeme la documentaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:kanzlei@bauer.legal\">kanzlei@bauer.legal<\/a> o utilice la <a href=\"https:\/\/bauer.legal\/es\/solicitar-una-cita\/\">solicitud de cita<\/a>, e indique si hay alg\u00fan plazo en curso. Por lo general respondo en un d\u00eda h\u00e1bil y le digo c\u00f3mo se puede proceder. Puede escribirme en alem\u00e1n o en ingl\u00e9s. Si el plazo vence pronto, lo mejor es llamar: <a href=\"tel:+4933365784007\">+49 33365 784007<\/a>. C\u00f3mo trabajamos y c\u00f3mo se factura se explica en <a href=\"https:\/\/bauer.legal\/es\/como-trabajamos-juntos\/\">C\u00f3mo trabajamos juntos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">M\u00e1s informaci\u00f3n: <a href=\"https:\/\/bauer.legal\/es\/propiedad-intelectual\/\">Propiedad intelectual<\/a>, <a href=\"https:\/\/bauer.legal\/es\/derecho-de-la-competencia\/\">Derecho de la competencia desleal<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"bl-stand wp-block-paragraph\">Esta p\u00e1gina ofrece una visi\u00f3n general del Derecho alem\u00e1n y no sustituye el an\u00e1lisis del caso concreto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un marketplace, una tienda de aplicaciones u otra plataforma ha retirado ofertas de su empresa o ha bloqueado la cuenta de vendedor, a menudo tras la denuncia de un supuesto titular de derechos por una marca, un dise\u00f1o o derechos de autor. Cada d\u00eda cuesta ventas. 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